拼多多订单同步API接口


提供拼多多订单获取,打单发货接口权限,不限授权店铺数量和调用频次,支持自研系统接入,价格优惠,欢迎扫码加好友咨询!


一、简介

本接口面向于对订单处理有需求的第三方开发者(ISV)和自研商家,通过此接口可以获取到商家的订单信息。目前订单的类型有定金订单和普通订单。两类订单区别如下图所示:



注意:对于定金订单,当发货状态是待发货时,一定要等到定金订单状态为:2-定金已付尾款已付 时,再进行发货。


二、涉及API



三、实施方案


四、操作步骤

1、 获取订单

获取最新订单请使用pdd.order.number.list.increment.get接口,此接口不仅能够获取到新生成的订单,还可以获取到所有字段有更新的订单,此接口在使用时需要不停地轮询查询以获取最新的订单详情。查询的页码可以通过返回的订单总数除以自己设置的page_size获得

2、 获取部分订单:

a) 调用pdd.order.list.get根据成团时间查询订单详情

b) 调用pdd.order.number.list.get查询待发货并且无售后或者售后关闭的订单

3、 获取单个订单:

a) 调用pdd.order.status.get查询单个订单状态

b) 调用pdd.order.information.get查询单个订单详情

4、 物流单号回传:

a) 当卖家完成发货时,需要通过pdd.erp.order.sync接口来告知平台已发货。


五、FAQ

Q:目前可以查询到未成团的订单么?

A:暂时查询不到未成团订单

Q:为什么用户付了款但是查不到相应订单?

A:首先请排查一下买家是否发起的是拼团订单。如果处于待成团状态,会产生订单但为了查询效率接口没有开放这类订单。

Q:虚拟订单可以通过这些接口获取么?

A:目前开平还没有接入虚拟订单的服务,如有问题可以加虚拟商家群交流:706298360

Q:漏单现象如何解决?

A:通过增量查询接口获取订单时,返回结果是根据订单的更新时间倒序返回的,建议从后往前翻页,以免出现翻页过程中订单变更而导致漏单。订单更新结束时间(end_updated_at)不得小于拼多多系统时间前3min(可通过pdd.time.get接口校准)。每次增量查询的起始时间也建议适当前移几分钟,以免出现极个别情况下,系统数据延迟更新到数据库导致的漏单。






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