目前,越来越多的企业瞄上手机APP营销。特别是应用市场各类APP下载反应激烈,有的APP应用显示下载次数达千万次。在电子商务飞速渗入各个领域的今天,各行业各企业争相开发APP加入到营销大军中,各行业企业如何与时俱进,充分利用手机APP开展营销与采购,抢占市场,成为各生产与销售企业的必须面对的问题。
如果要统计近几年来时尚达人身上出现频率最高的配饰,那就非iPhone、iPad莫属了,而其他各款智能手机和平板电脑也同样逐渐成为人们的新宠。移动通信应用技术的发展及智能移动终端用户的激增,使移动通信网和互联网应用得以融合,其中崭现出来的营销价值也让中国领先的移动互联网软件服务商中科时代(北京)信息技术研究院意识到借助APP应用程序开展移动营销推广的最佳时机已经到来。
那么企业该如何构建属于自身的企业APP应用以在这个未来兵家必争之地抢占先机?又应如何利用APP营销有效构建品牌与用户之间的紧密关系呢?
APP营销是WAP营销发展到一定阶段的产物,二者都来源于企业对移动营销的重视,当初WAP兴起时的弄潮儿如今也成为了率先进入APP营销领域的先锋者,不难看出,APP营销正是在WAP营销基础上开创了移动营销的新时代。
中科时代(北京)信息技术研究院认为,与传统移动媒体营销相比APP营销拥有无可比拟的优势。在信息的传播方式上,传统移动媒体主要是以短信形式为主,让消费者被动的接收产品或品牌信息,而中科时代(北京)信息技术研究院特设APP营销业务板块,就是把企业的产品或品牌信息植于应用制作,通过受众自身主动下载,在使用应用的过程中达到信息传播。在传播内容上,传统移动媒体传播的产品或品牌信息只是在字面上做文章,用户对产品或品牌不能产生全面的感知,而APP中则可以包含图片、视频诸多元素,用户可以全方位的感受产品或品牌。在用户行为上,用户应用传统移动媒体是被动的单向接受信息,往往容易产生反方面的效果,而APP营销是依靠用户自己下载并可进行互动,更加容易达到传播效果。可见APP营销已成为当今不可逆转的趋势,而中科时代(北京)信息技术研究院正是要把APP打造成为企业品牌的标配,从而助力企业打赢品牌战。
中科时代(北京)信息技术研究院在做这种社会化营销时,最注重的就是这种与消费者深入的对话,首先清楚了解用户的行为习惯,考虑自己的产品特点是否符合用户需求,思考什么样的产品特点才真正符合用户生活或者心理诉求以引起用户的共鸣。只有深入挖掘用户需求,准确把握用户所想、所求,引发用户心理互动,才能最大程度的引导其参与其中,成功的向用户进行营销。因此,企业推出的APP的设计首先要符合品牌或产品的目标消费群的口味和偏好,做到精准的把握其内在需求,为其量体裁衣。而对用户的心理不能擅自主观揣测,对用户的需求也不能随意妄断,要以企业收集的目标消费者的历史数据和最新研究结果来做支撑,根据客观的分析来总结出用户的喜好与需求。
在移动互联网时代,营销不再可能仅靠一味向消费者进行单向理念灌输,就能轻易达成交易目的,精准把握用户心理,深入挖掘用户内在需求与喜好,才能将互动、整合发挥到位。以用户为主导的双向甚至多向互动才应是当下APP营销模式的主旋律。谁能充分利用消费者碎片化的时间,最大程度地与用户进行互动,与用户随时、随地、贴身的交流和对话,谁就抢占了APP营销的先机,在互动中达到拉近与消费者的距离的目的。中科时代(北京)信息技术研究院整合营销手段和多方技术,带来的是突破性的体验,企业的APP营销可以与传统广告、视频营销、店面促销、事件营销等独立营销方式进行整合,形成整体协同效应,最大化营销效果。而LBS位置定位、手机身份识别、AR增强现实、重力感应、陀螺仪等新技术的不断出现,让APP营销可以通过多方技术整合拥有以前很多营销不能实现的技术特征,引爆消费者眼球。
在这个需要越来越基于受众情感、信任基础上的开展营销活动的时代,利用品牌APP传递品牌理念,深化品牌形象,树立品牌口碑,帮助品牌和产品认知的提升,搭建起品牌与消费者间沟通的桥梁,无疑是企业营销者的明智之举。中科时代(北京)信息技术研究院用与众不同、新颖奇特的创意内容与品牌或产品的核心概念相融合,有效地反映出产品主旨或品牌理念,让受众在使用APP的过程中自然而然地了解产品和品牌信息,同时提升品牌的亲和力,树立品牌的良好口碑,最终达成帮助企业实现促成产品销售的目的。
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